楽天モバイル（BAD)とアボットジャパン（GOOD)の差

はい。こんにちは。

本日は、楽天モバイルとアボットジャパンの差について語ります。

まず楽天モバイルは全然ダメですね。

まぁ、値段で選んだので、通信品質にもサポートにも期待していなかったのですが…。

あまりに論外すぎる。

まず通信速度。

楽天モバイルショップの隣のビルで通信速度0.1M。

速くても3M。

公称150Mの1500分の1の通信品質はさすがに草です。

YOUTUBEの最低画質144pなら、たまに止まる程度でギリ使えなくもないって感じ。

（ISDN回線時代を知ってるおっさん世代なら、多分ギリ許せる）

あまりに通信品質悪いので解約しようとしたら、今度は解約できない。

店舗でもウェブでも解約不可。

もしかしたらチャットなら可能かもしれないけど、ログイン状態があっという間に解除されてしまうので、チャット問い合わせもまず不可能。

SMSで解約ナンバー送ります！とか言っといてそれもできないし。そもそもwi-fiルータ用のシムにSMS機能ねーじゃねーかよ！

結局、平日30分電話をかけ続けることで、解約達成。しかも解約用窓口が案内になかったので、滞納窓口から解約申し込みしましたよ…。

とにかく最低最悪で褒めるところがないですね。

今後、楽天モバイルとだけは死んでも契約しません。

対してフリースタイルリブレのメーカーであるアボットジャパン。

リブレセンサーを装着しようとしたら、針が刺さらず真ん中で折れ曲がってしまったんですよ。

何十個か使ってきて初の不良品。

で、電話してみたら、数コールで応答あり。

名前や住所、センサーのIDは聞かれたものの「新品送るので、不良品返送してください」という話がパパっと終わる。

アボットジャパンは超早い。マジ有能。

日本の潰れかけの電話会社と、S＆P500採用企業を比較するのも酷な話ですが、こういうとこだぞ、と言いたいですね。

人間の提供するサービスである以上、不良品・不具合はあるのは当然だけど、サポート品質があまりに違い過ぎます。

なんかアメリカ企業のサービスが悪いとか、そういう話をする人もいますけど、日本企業だって今はこんなもんで、むしろアメリカ企業の方がまともですよ。

楽天モバイル、今回の件でマジで嫌いになりました。

ドラクエの呪いの装備か何かかよ！！

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